Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais

– O objetivo:

A presente Política de Privacidade e Proteção de Dados visa esclarecer a você, Titular de Dados, de qual maneira a Zenit Invest (Zenit Agentes Autônomos de Investimentos LTDA, inscrita sob o CNPJ: 18.359.189/0001-79) se preocupa com a privacidade e proteção de seus dados.

A Ética é um dos princípios que guiam a Zenit Invest. Por isso, priorizamos respeitar e resguardar sua privacidade, além de todas as legislações aplicáveis no Brasil, principalmente a  Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014) e o Código do Consumidor (Lei 8.078/90).

  1. O que são dados pessoais e dados pessoais sensíveis?

Dado pessoal é qualquer informação que permita a identificação de uma pessoa, como nome, sobrenome, RG e CPF. Já os dados sensíveis estão associados aos dados pessoais que dizem respeito às características de um indivíduo, como informação sobre a saúde ou vida sexual, origem racial ou opinião política.

  1. O que são tratamento de dados?

Tratamento de dados é toda e qualquer operação que envolva os dados pessoais, abrangendo desde a coleta até a eliminação. Como a coleta, criação, recebimento, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação e controle das informações, bem como modificações, comunicações, transferências, divulgações e extrações de dados.

– Agentes de Tratamento:

  1. Controlador: Pessoa natural ou jurídica a quem compete as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais;
  2. Operadores: Pessoa natural ou jurídica que realiza o tratamento dos dados pessoais em nome do Controlador;
  3. Titulares: Pessoa natural de quem se tratam os dados e a ela dizem respeito;
  4. Encarregado: O DPOData Protection Officer, é o encarregado de Proteção de Dados, figura obrigatória determinada pela LGPD. Ele deverá atuar como canal de comunicação entre os titulares dos dados e os órgãos reguladores, com a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANDP).

– Finalidade do Tratamento de Dados:

  1. Contato com o cliente

Necessitamos utilizar os dados pessoais de nossos clientes no dia a dia para que possamos contatá-los, e prestar a assessoria de investimentos.

  1. Contato com prospects e possíveis clientes interessados

A Zenit Invest pode contatar as pessoas que possam vir participar de eventos, campanhas ou

  1. Processo seletivo e contratações

A Zenit Invest realiza processo seletivo para selecionar os melhores candidatos com intuito de agregar à empresa, com possibilidade de ingressar em contrato de partnership. Desta forma, gerenciamos os dados pessoais de candidatos (seja por Linkedin, indicação, ou envio de currículo pelo site ou e-mail) para convidá-los para entrevistas, sejam on-line ou presenciais, e em caso de aprovação, para a utilização dos dados pessoais para inclusão em contrato social.

  1. Comunicados e pesquisas de satisfação

Ocasionalmente, a Zenit Invest poderá enviar comunicados e pesquisas de satisfação como parte do processo de feedback do cliente.

  1. Prevenção de fraudes e segurança dos titulares

A Zenit Invest realiza o tratamento de dados pessoais visando gerar a segurança dos titulares dos dados pessoais e analisar e prevenir potenciais fraudes.

  1. Cumprimento da obrigação legal

A Zenit Invest se mantém adequada a todas as legislações aplicáveis às quais está sujeita e observa as obrigações específicas de processamento de dados pessoais para verificação de identidade, cumprimento de ordens judiciais, leis tributárias e demais obrigações.

– Dados tratados pela Zenit Invest:

  1. Para o cumprimento de nossos serviços de assessoria de investimentos, tratamos de dados pessoais, no caso, as próprias informações de contatos, que são realizados dentro de um ambiente de extrema segurança, disponibilizado pela XP Investimentos.
  2. Como forma de relacionamento e para melhor atendê-los, utilizamos: Primeiro nome, e-mail e número de telefone.
  3. Caso você seja um possível cliente e interaja conosco pelo site [zenitinvest.com.br/contato/], utilizaremos: Nome e e-mail.
  4. Caso você seja um candidato interessado em trabalhar conosco, e interaja conosco pelo site [zenitinvest.com.br/contato/], utilizaremos: Nome completo, e-mail e telefone.
  5. Caso você seja contratado pelo processo seletivo da Zenit Invest, utilizaremos:
  • Nome completo;
  • E-mail;
  • Telefone;
  • RG;
  • CPF;
  • Endereço completo;
  • Experiência profissional;
  • Formação acadêmica;
  • Cursos realizados;
  • Certificações;
  • Certidão de nascimento/casamento.

– Forma de coleta dos dados tratados:

  1. Dados informados pelo cliente ou prospect por meio de preenchimento de formulário do site, na aba “Contato”;
  2. Informados pelo cliente através do preenchimento de formulários para participação de eventos, ou para downloads de conteúdos;
  3. Inscrição no processo seletivo.

– Bases legais:

São as hipóteses que permitem o tratamento de dados pessoais por parte das organizações. A Zenit Invest está em conformidade com o artigo 7º da Lei Geral de Proteção de Dados, e só utiliza dados pessoais previamente amparados pelas Bases Legais. Na Zenit Invest, as principais bases legais utilizadas são:

  1. Consentimento – Artigo 7º, inciso I
  2. Cumprimento de obrigação legal ou regulatória – Artigo 7º, inciso II
  3. Cumprimento de contrato – Artigo 7º, inciso V
  4. Proteção da vida ou integridade física – Artigo 7º, inciso VII
  5. Legítimo interesse do Controlador – Artigo 7º, inciso IX

– Cookies:

Os cookies consistem em pequenos arquivos que são instalados nos dispositivos dos usuários, desempenhando um papel crucial na identificação dos mesmos e na criação de perfis relacionados aos padrões de navegação. Essa tecnologia é empregada com o propósito de atender a diversas finalidades, tais como o funcionamento adequado do site e o armazenamento das preferências estabelecidas durante sessões anteriores.

Nossos tipos de cookies: Além dos cookies estritamente necessários para garantir o funcionamento correto de nossas páginas, nosso site também incorpora cookies fornecidos por terceiros, a exemplo do Google Analytics e do Youtube. Esses cookies desempenham dois papéis fundamentais: (i) nos auxiliam na compreensão do comportamento de nosso público dentro do site; (ii) possibilitam a incorporação e reprodução de vídeos hospedados em nosso canal do Youtube.

Vale ressaltar que alguns cookies podem ser empregados por terceiros, como o Google e o Youtube, com a finalidade de exibir anúncios personalizados a você.

A possibilidade de desabilitar os cookies utilizados em nosso site é viável através da seleção das opções pertinentes nas configurações relacionadas à privacidade e segurança em seu navegador. Contudo, é importante ter em mente que o bloqueio de cookies pode acarretar um funcionamento inadequado de certas partes e seções do site.

– Segurança da Informação:

A Zenit Invest assume a responsabilidade pela implementação contínua de medidas de segurança abrangentes, tanto técnicas quanto administrativas, com o propósito de assegurar a proteção dos dados pessoais contra acessos não autorizados, bem como contra possíveis ocorrências acidentais ou ilícitas, incluindo situações de destruição, perda, alteração, divulgação inadequada ou qualquer forma de manipulação imprópria.

Nossa abordagem inclui a realização regular de manutenção em todos os softwares utilizados, todos eles devidamente licenciados e atualizados, por meio da aplicação periódica de patches de segurança. Além disso, adotamos diretrizes internas de Boas Práticas que orientam todos os colaboradores envolvidos no tratamento de dados.

Para garantir um alto padrão de proteção, todos os membros de nossa equipe, incluindo colaboradores, sócios e funcionários, participam regularmente de treinamentos específicos focados na segurança de dados pessoais e no cumprimento da Lei Geral de Proteção de Dados.

– Comunicação de dados e transferência internacional

No contexto do tratamento de dados pessoais conduzido pela Zenit Invest, é possível que os dados sejam compartilhados com terceiros, tanto no território nacional como no exterior, com o objetivo de garantir a plena realização das finalidades delineadas nesta política. Essa comunicação de dados ocorrerá somente em situações específicas:

  1. Com o uso do sistema de gestão de relacionamento com o cliente, operado pela Zenit Invest;
  2. Com os prestadores de serviços de armazenamento em nuvem contratados pela Zenit Invest.

Em todas as circunstâncias, a Zenit Invest se compromete a partilhar apenas os dados pessoais estritamente essenciais para a consecução da finalidade específica em questão. Para obter informações adicionais, entre em contato através do endereço de e-mail: contato@zenitinvest.com.br

Destacamos que a Zenit Invest assegura que, em nenhuma circunstância, realiza a comercialização das informações dos Titulares. Adicionalmente, poderemos compartilhar os dados pessoais dos Titulares com as autoridades competentes, estritamente em conformidade com as disposições legais vigentes.

– Direito dos titulares e acesso ao portal de privacidade:

Para trazer mais clareza a você, cidadão, elencamos abaixo todos os direitos dos Titulares trazidos pela LGPD.

1º – Confirmação da existência de tratamento de dados pessoais.

Você possui o direito de confirmar com os Controladores se os seus dados estão sendo por eles tratados. Se você já é nosso cliente, isso significa que realizamos o tratamento de seus dados.

2º – Proteção dos dados sensíveis.

O tratamento dos dados pessoais sensíveis ocorrerá mediante o seu consentimento específico, com exceção das hipóteses previstas no art. 11, inciso II, da LGPD.

3º – Acesso aos dados pessoais e às informações sobre o tratamento de seus dados.

Você possui o direito de acessar os dados pessoais que estão sendo processados pela Zenit Invest, bem como de solicitar informações sobre esses dados, que serão disponibilizados de forma clara e adequada.

4º – Correção de dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados.

Você pode solicitar a correção de quaisquer dados pessoais que estejam incompletos, inexatos ou desatualizados.

5º – Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.

Caso qualquer dado pessoal não mais seja necessário para a finalidade original, seja excessivo ou esteja sendo tratado de forma ilegal, você poderá solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação desses dados.

6º – Eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento.

Caso você tenha dado o consentimento para tratamento dos seus dados pessoais, você poderá solicitar a eliminação desses dados.

7º – Informação das organizações com as quais entidades Públicas e Privadas o Controlador compartilhou os dados pessoais.

Você pode solicitar que o Controlador informe com quais agentes de tratamento houve compartilhamento de seus dados pessoais.

8º – Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências de negativa.

Você tem o direito de ser informado sobre as consequências de não fornecer consentimento para o tratamento de seus dados pessoais.

9º – Revogação de consentimento.

Caso você tenha dado o seu consentimento para tratamento dos seus dados pessoais, é possível solicitar a revogação desta autorização, a qualquer momento.

10º – Decisões automatizadas.

Você pode solicitar a revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de dados pessoais que afetem seus interesses.

11º – Portabilidade.

Você pode solicitar a portabilidade de seus dados pessoais a outro prestador de serviços, neste caso, nós enviaremos seus dados de maneira acessível a você.

12º – Oposição em relação ao tratamento de dados e concordância do Controlador.

Você tem o direito de se opor ao tratamento de seus dados caso estes estejam sendo tratados de maneira inadequada, situação na qual, concordando o Controlador com a irregularidade, o tratamento dos dados será cessado.

Você, como titular dos dados pessoais, pode exercer seus direitos frente a Zenit Invest, fazendo sua solicitação diretamente no e-mail do nosso DPO: contato@zenitinvest.com.br

– Modificações necessárias na política:

Todos os dados pessoais tratados pela Zenit Invest estarão de acordo com esta Política de Privacidade e Proteção de Dados. A empresa se reserva ao direito de alterar total ou parcialmente a presente política a qualquer tempo. Solicitamos que você consulte periodicamente a nossa Política de Privacidade para verificar eventuais alterações.

– Encarregado:

Nosso encarregado de Proteção de Dados, pode ser contatado a qualquer momento pelo e-mail: contato@zenitinvest.com.br

– Contato:

Se após a sua leitura ainda houver dúvidas sobre esta Política de Privacidade e Proteção de Dados, sane-as por e-mail: contato@zenitinvest.com.br

Estamos à disposição!